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고객센터

    91[공지] 설 연휴 배송 안내

    1월 24일부터 시작되는 설 연휴로 인한 배송 및 고객센터 휴무 안내 드립니다.

    [배송] 
    - 1월 20일(월) 오전 9시 이전 결제 완료건 : 정상 출고 / 설 연휴 이전 도착
    - 1월 20일(월) 오전 9시 이후 결제 완료건 : 설 연휴 이후 도착

    [고객센터 휴무]
    - 1월 23일(목) ~ 1월 27일(일)

    설 연휴 기간 동안의 배송지연과 고객 문의하기에 대한 답변이 지연될 수 있습니다.
    순차적으로 빠른 출고와 응대가 될수 있도록 하겠습니다.

    새해 복 많이 받으세요.

    9012월 우수셀릭님/베스트 후기 당첨자 안내

    12월 우수 셀릭님과 베스트 후기에 당첨 되신 분을 알려 드립니다.
    당첨되신 4분께는 적립금 1만원씩을 지급 해 드렸습니다^^

    ▶ 우수 셀릭님
       김솔* (nh@5b****)
       여드름 피부 그리고 지성 피부분들을 위한  셀퓨전씨 제품에 대한 꿀팁을 남겨주셨습니다. 

       ↓↓김솔*님의 제품 사용 꿀팁 내용 공유 해 드려요↓↓


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    베스트 리뷰

       박효주님  oooo** 
       이예라님 ka@dbe**
       김미nh@5b5dd**

    ☞ 우수 리뷰 보기 Click 
       
    4분께는 당첨 선물로 적립금 1만원씩을 지급 해 드렸습니다^^


    892019년 적립금 소멸 안내 (2019년 12월 31일 오전 10시 시행 예정)

    안녕하세요. 셀퓨전씨입니다.

    1년 이상 기간동안 적립되었으나 미사용 된 적립금에 관하여
    2019년 12월 31일 오전 10시 소멸안내드립니다.

    ※ 제 25조(특별규정)근거

    ③“몰”은 특별규정 제②항의 규정에 따라 적립금을 부여할 수 있으며
    적립금은 부여된 시점부터 1년(12개월)간 유효하며 현금과 동일하게 사용하실 수 있습니다.
    다음의 경우 적립금이 소멸됩니다.

    -회원을 탈퇴한 경우

    -최근 1년간 구매 내역 및 적립금액의 변동이 없는 경우

    -적립금 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지되는 경우


    회원님의 소중한 적립금을 잊지 말고 사용해주세요!

    - 소멸 대상 적립금 : 2018년 12월 30일까지 적립 된 미사용 적립금(적립된 지 1년이상 경과)
    - 소멸 제외 : 2018년 12월 31일부터 적립된 적립금
    ※ 소멸 된 적립금은 절대 복구 불가합니다.

    셀퓨전씨는 고객님의 적립금 사용권장을 위하여
    연 2회 적립금 소멸을 실시할 예정입니다.

    적립금 소멸은 1년이상 미사용 적립금에 한합니다.

    적립금 사용에 차질 없으시도록 미리 사용 부탁드립니다.

     최대 70% 적립금샵 상품 구매 하기 Click 

    감사합니다.
    셀퓨전씨 드림.

    8810월 우수 셀릭님/베스트 후기 당첨자 안내

    10월 우수 셀릭님과 베스트 후기에 당첨 되신 분을 알려 드립니다.
    당첨되신 2분께는 적립금 1만원씩을 지급 해 드렸습니다^^

    ▶ 우수 셀릭님
       김솔* (nh@5b****)
       피지오로지컬 토너 모이스춰 옥시젠 리쥬버네이션 크림 등등 셀퓨전씨 제품에 대한 꿀팁을 남겨주셨습니다. 

       ↓↓김솔*님의 제품 사용 꿀팁 내용 공유 해 드려요↓↓


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    ▶ 베스트 리뷰
        김희*  (nh@d****)
       
    ↓↓ 김희*님의 매니아다운 후기 공유 해 드려요 ↓↓
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    87[선정안내] 중독단 2기 베스트리뷰왕 선정

    안녕하세요.
    셀퓨전씨 입니다.

    셀퓨전씨에 중독된 중독단 2기의 활동이 무사히 종료 되었습니다.
    피부가 점점 건강해진걸 보면서 셀퓨전씨가 매번 뿌듯해졌던 시간이였습니다.

    바쁘게 달려온 후기 중 가장 열심히 활동해 주셨던 중독단 2기 베스트 리뷰자 선정되어 안내드립니다.


    [중독단 2기 BEST REVIEW]
    ka@4b3***(옥*희)

    정성어린 후기를 작성해준 베스트 리뷰 선정을 축하드리며
    중독단 3기! 더 알차게 준비하여 여러분을 찾아뵙겠습니다.

    모든 여러분들의 셀퓨전씨에 중독되는 그순간 까지!
    앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
    감사합니다.

    86[선정안내] 8월 우수셀릭 선정

    안녕하세요. 셀릭님들♡
    셀퓨전씨 입니다.


    8월부터 오픈한 셀릭님들을 위한 셀릭홀이 벌써 한달이 지났습니다!
    한달동안 관심가져주신 우수 셀릭님들은 선정하여 안내 드립니다.


    [8월 우수셀릭]

    1등(이달의 셀릭PICK)
     - nh@2d4a*** (오*미)


    2등
     - nh@5b449*** (조*희)
     - ka@8bc3*** (김*진)
     - nh@5b5*** (김*지)


    3등
     - nh@5b449*** (조*희)
     - nh@d281*** (안*리)
     - nh@b7*** (권*빈)
     - nh@5c8*** (김*화)
     - jina801*** (정*아)
     - nh@8b0*** (이*정)
     - nh@cd799*** (김*현)
     - nh@d4*** (노*란)
     - khw5*** (김*원)
     - Ryu7*** (류*)


    적립금 지급 완료하였으며 다시 한 번 셀릭님들의 넘치는 관심 너무 감사합니다.
    고객님의 소리에 더 귀 기울일수 있는 셀퓨전씨가 되도록 노력하겠습니다♡

    궁금한 사항이 있으시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
    감사합니다.


    셀퓨전씨 드림


    85[당첨안내] 셀퓨전씨 BB체험하고 BB 정품 받자

    안녕하세요.
    셀퓨전씨 입니다.

    7월 BB크림 2종 비교 포토후기를 남겨주신 분들중
    정품 비비크림 당첨자 발표드립니다.


    ▶ BB크림 정품 증정 당첨자
    - dre***(장*혜)
    - nh@d281***(안*리)
    - nh@5b5***(김*지)


    바쁘신 와중에도 애정어린 후기 남겨주셔서 너무 감사합니다.

    받으실 BB크림 Q&A로 8/21(수)까지 남겨주시면 금주중 발송될 예정입니다.

    금일 포인트 지급완료 하였으며 포인트는 모두 셀퓨전씨 공식몰에서 사용가능 하오니 이용시 참고 부탁드립니다.


    궁금하신 점 있으시면 Q&A게시판 이용해주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    84[공지] 단종품목 안내드립니다.(19.08.12)

    안녕하세요. 셀릭님들♡
    셀퓨전씨 입니다.

    2019년 8월 12일 기준 단종 품목 안내드립니다.
    현재 구매가 불가한 점 양해 부탁드립니다.

    [단종상품]

    셀룰러 아이 크림

    비타민 C 리포좀 마스크

    바이오 플라센타

    빌리스 포 더 립스

    스킨 브라이트닝 파우더

    메디스파 썬 스프레이

    메디스파 썬스크린

    젠틀 립 앤 아이 메이크업 리무버

    비타민 밀크 클렌저

    메디스파 아텔로콜라겐 K

    엔도젠케이

    안티박 토너

    A.C. 컨트롤 NMF 멀티 에멀젼

    메디스파 스팟컨트롤 

    베타글루칸

    듀얼 리포좀 C

    알파 리포익 C

    비티엑스 플래튼좀

    코엔자임큐텐 


    궁금한 사항이 있으시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
    감사합니다.


    셀퓨전씨 드림


    83[공지] 9월 택배비 인상 안내

    안녕하세요. 셀퓨전씨 관리자입니다.

    물류대행사 요금인상으로 9월부터 부득이하게 아래와 같이 배송비를 인상하게 되었습니다.

    고객님들께 양해부탁드리며 항상 좋은 제품으로 보답드릴수 있도록 노력하겠습니다.

    변경 전 : 2500원 > 변경 후 : 3000원

    변경일자 : 2019년 9월 2일 오전 9시

    단 5만원 이상 무료배송조건은 유지됩니다.

    감사합니다.

    82[공지] 올리브영 오프라인 아쿠아포린 리뷰이벤트 당첨자 발표

    안녕하세요.
    셀퓨전씨 입니다.


    올리브영 오프라인에서 진행한

    아쿠아포린 크림 공식몰 리뷰이벤트 당첨자 발표드립니다.

    ▶ 프리미엄 리뷰상(1인) : 1000000P
    - nh@d0*** (이*림)


    ▶ 리얼 꼼꼼 리뷰상(3인) : 300000P
    - charry*** (신*진)
    - nh@cef66*** (조*영)
    - ka@f409*** (김*은)


    ▶ 포토그래퍼상(3인) : 100000P

    - hsri*** (강*숙)
    - nulinj*** (양*정)
    - nh@d2f75*** (이*희)


    바쁘신 와중에도 애정어린 후기 남겨주셔서 너무 감사합니다.

    금일 포인트 지급완료 하였으며 포인트는 모두 셀퓨전씨 공식몰에서 사용가능 하오니 이용시 참고 부탁드립니다.



    궁금하신 점 있으시면 Q&A게시판 이용해주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    81[공지] 올리브영 오프라인 아쿠아포린 리뷰이벤트 진행일정 안내

    안녕하세요. 셀퓨전씨 입니다.

    올리브영 오프라인에서 진행한 
    아쿠아포린 크림 공식몰 리뷰이벤트 발표일정 안내드립니다.

    아쿠아포린 공식몰 포토리뷰 달고 백만원 받자!

    - 프리미엄 리뷰상(1인) : 1000000P
    - 리얼 꼼꼼 리뷰상(3인) : 300000P
    - 포토그래퍼상(5인) : 100000P


    포인트는 모두 셀퓨전씨 공식몰에서 사용가능합니다.

    - 작성일정 : 6월 24일(월)까지
    - 발표일정 : 6월 25일 이후 ※SMS공지


    궁금하신 점 있으시면 Q&A게시판 이용해주시기 바랍니다.
    감사합니다. 

    80[중요!] 미사용 적립금 소멸 안내

    안녕하세요. 셀퓨전씨입니다.

    1년 이상 기간동안 적립되었으나 미사용 된 적립금에 관하여
    2019년 7월 8일 (월) 10시 소멸안내드립니다.

    ※ 제 25조(특별규정)근거

    ③“몰”은 특별규정 제②항의 규정에 따라 적립금을 부여할 수 있으며
    적립금은 부여된 시점부터 1년(12개월)간 유효하며 현금과 동일하게 사용하실 수 있습니다.
    다음의 경우 적립금이 소멸됩니다.

    -회원을 탈퇴한 경우

    -최근 1년간 구매 내역 및 적립금액의 변동이 없는 경우

    -적립금 사용가능 조건 및 소멸에 대한 내용이 별도로 공지되는 경우


    2019년 7월 7일 (일) 까지 회원님의
    소중한 적립금을 잊지 말고 사용해주세요!


    - 소멸 대상 적립금 : 2018년 7월 7일까지 적립 된 미사용 적립금(적립된 지 1년이상 경과)
    - 소멸 제외 : 2018년 7월8일부터 적립된 적립금
    ※ 소멸 된 적립금은 절대 복구 불가합니다.

    셀퓨전씨는 고객님의 적립금 사용권장을 위하여
    연 2회 적립금 소멸을 실시할 예정입니다.

    적립금 소멸은 1년이상 미사용 적립금에 한합니다.

    공지사항 이외에도 메인 팝업 APP푸쉬 SMS를 통하여
    2019년 7월 7일까지 지속적으로 안내드릴 예정입니다.

    적립금 사용에 차질 없으시도록 미리 사용 부탁드립니다.

    감사합니다.
    셀퓨전씨 드림.

    79셀퓨전씨 고객님들을 부르는 애칭 공모전 당첨자 발표

    안녕하세요. 셀퓨전씨입니다.
    셀퓨전씨 고객님들을 부르는 애칭을 어떻게 하면 좋을까하여
    5월에는 고객님들께 의견을 묻는 공모전을 진행하였는데요!

    정말 감사하게도 많은 고객님께서 좋은 의견들을 주셨고
    드디어 저희 셀퓨전씨 고객님들을 부를 애칭을 선정하게 되었습니다!

    두구두구!!
    선정 된 애칭은 '셀릭' 입니다.

    셀릭의 의미는 셀퓨전씨 + 홀릭(holic)으로 nh@ca3c3***님께서 제안해주신 아이디어 입니다.
    제안 주신 아이디어가 셀퓨전씨 고객님들의 애칭으로 선정되어 10P를 적립해 드립니다!

    그리고 BEST 5 는 셀피 셀친셀님셀러리셀러드가 선정되었습니다.
    BEST 5 선정 된 고객님께는 5만P를 적립해 드립니다.

    PSY7**
    nh@97e**
    amarang**
    nh@c95**
    nh@b7c**

    선정되지 못한 고객님들께서 아쉽지 않도록!!!!!!
    모든 참여고객님께는 3000P를 적림해 드렸습니다.

    좋은 의견을 주신 고객님들께 다시 한번 감사드립니다.






    78[중요!] 가입 시 휴대폰 인증 SMS(문자)가 오지 않는 경우

    안녕하세요. 셀퓨전씨 관리자 입니다.

    가입절차 진행 중 SMS인증번호가 오지 않는 고객님께서는
    통신사에 연락하시어 080 스팸 설정 해지 요청을 주셔야 합니다.

    SMS인증번호는 080번호로 발송되기 때문에 
    080 스팸설정을 해지하셔야 받아보실 수 있습니다.

    감사합니다.

    77[3월 품평단] 토닝 선 스크린 50인 품평단 당첨 발표

    안녕하세요. 셀퓨전씨 입니다.
    3월 모집된 토닝 선 스크린 100  품평단 당첨자를 발표합니다.

    당첨 고객께서는 3월 20일(수)까지 주소를 정확히 수정해 주시기 바랍니다.
    잘못 된 주소로 인한 제품 재발송은 되지 않습니다.

    [진행과정 안내]
    1. 3월 19일 당첨자 발표
    2. 3월 20일까지 주소 수정 기한
    3. 3월 22일 제품 발송
    4. 미션 
    - 자사몰과 개인SNS에 사용 후기 작성_전체공개필수
      (개인SNS에 작성한 링크를 자사몰 후기에 함께 포함해주세요!)
    ★필수 헤스태그★
    : 셀퓨전씨셀퓨전씨선크림선크림추천톤업선크림토닝선크림
    - 설문조사 참여(SNS로 별도 공지)
    5. 미션 혜택 
    - 모든 미션 완료 시 즉시 사용가능한 적립금 5천원 지급
    - 최고의 품평단 3인 선정 시 축하적립금 3만원

    ★작성 기한: 4월 5일(금요일)★
    ※ 남겨주신 후기는 마케팅자료로 활용될 수 있습니다.
    ※ 미션을 1개라도 실행하지 않으신 경우 포인트는 지급되지 않습니다.

    [당첨자 발표] 

    nh@b7c**

    nh@883**

    eunbi19**

    nh@b9**

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    nh@20**

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    nh@d90**

    nh@f0**

    ka@6f4**

    nh@0b85**

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    ka@c7fef6**

    nh@5c80**

    nh@5b9857**

    totos**

    ka@80**

    nh@618cd**

    nh@1fc**

    nh@203**

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    ka@b70**

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    앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
    감사합니다.

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